Возврат и обмен

Мы огорчены, если вы не на 100% удовлетворены полученными товарами, и мы с радостью принимаем возврат в течение 30 дней с момента получения для большинства товаров в новом состоянии.

1. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов, разместив билет на нашем сайте, указав товар (ы), который вы хотите вернуть, и причину. Мы свяжемся с вами в течение 24 часов. Мы будем очень признательны за ваше терпение.
2. После получения от нас инструкций по возврату упакуйте возвращаемые товары в оригинальной упаковке.
3. Оставьте посылку в местном почтовом отделении.
4. Большинство возвратов обрабатываются в течение 5 рабочих дней после получения вашей посылки. Мы вернем деньги вашим первоначальным способом оплаты. Как только возврат будет произведен, вы получите электронное письмо с подтверждением.

Условия возврата
1. У вас есть 30 дней, чтобы решить, подходит ли вам товар. Если вы хотите вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента доставки.
2. Возвращенные товары должны быть в неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке. Мы не принимаем возвращенные товары, которые были изношены, повреждены, постираны или изменены каким-либо образом.
3. Предметы с невозвратными знаками и бесплатными подарками возврату не подлежат.
4. Мы не принимаем возвращенные товары, которые были отправлены обратно без надлежащего запроса на возврат.
5. Мы не предлагаем услугу «Фрахт до получения» (FTC) для возвращаемых нам пакетов. Возврат будет производиться за ваш счет.
6. Не забудьте дважды проверить свои возвраты перед отправкой. Мы не несем ответственности за возврат товаров, не принадлежащих YOURSFUR.

Обратный адрес