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FAQ

Pelzproblem2020-06-19T09:25:32+00:00

Wird mein Fell beschädigt, wenn es mit Wasser oder Regen in Berührung kommt?

Leichter Regen oder Schnee schaden Ihrem Fell nicht.

Pelzwaren sind für Winterwetter wie Schnee oder Schneeregen gedacht, sollten jedoch keinem starken Regenfall ausgesetzt und nicht in Wasser getaucht werden. Leichter Regen oder Schnee schaden Ihrem Fell nicht. Feuchtes Fell kann luftgetrocknet werden, um seine natürliche Schönheit wiederherzustellen.

Welcher Pelztyp ist der wärmste?

Langhaariger Biber und Schaffell sind als zwei der wärmsten Pelztypen bekannt.

Pelz ist einer der wärmsten Isolatoren, weshalb er in der Winterkleidung so häufig verwendet wird. Bestimmte Pelztypen sind wärmer als andere. Jedes Fell hält Sie jedoch in den kalten Wintermonaten warm.

Was ist ein geschertes Produkt?

Durch das Scheren des Pelzes werden die langen Haare aus dem Fell entfernt, die das extrem weiche Unterfell des Tieres darstellen.

„Scheren“ ist ein Prozess, den bestimmte Pelze durchlaufen, um ihm ein anderes Aussehen zu verleihen. Durch das Scheren des Pelzes werden die langen Haare aus dem Fell entfernt, die das extrem weiche Unterfell des Tieres darstellen. Die am häufigsten gescherten Pelze sind Biber und Nerze, weil ihr Unterfell so weich ist und wie attraktiv dies für Pelzprodukte ist.

Sind Ihre Produkte authentisch?

Wir verkaufen nur neue Produkte und sind sehr stolz auf das, was wir verkaufen. Jedes Produkt hat einen klaren Hinweis darauf, welche Art von Material verwendet wird, und wir verwenden nur authentisches Fell, Schaffell und etwas Kunstfell. Die in einem Produkt verwendeten Materialien sind auf dem Produktnamen und der Beschreibung deutlich angegeben.

Wo werden Ihre Produkte hergestellt?

Wir sind stolz darauf, eine vielfältige Produktlinie anbieten zu können. Wir bieten eine breite Palette von in Nordamerika hergestellten Produkten sowie einige in Übersee hergestellte Produkte an. Auf jeder Produktseite listen wir auf, wo der Artikel hergestellt wird.

Warum sollte ich echtes Fell wählen?

Echtes Fell ist viel atmungsaktiver als andere Materialien wie synthetisches Kunstfell. Es bietet Wärme, die von anderen Fasern – natürlichen oder synthetischen – nicht übertroffen werden kann. Naturfell sieht außergewöhnlich aus; Der Glanz und die Textur können trotz vieler Bemühungen nicht dupliziert werden.

Echtes Fell ist auch umweltfreundlich; Es ist nachhaltig, erneuerbar und biologisch abbaubar. Es ist viel effizienter; Für die Herstellung von Kunstpelz wird dreimal so viel Energie benötigt wie für echtes Fell.

Vergießt Pelz?

Pelz ist ein Naturprodukt und es kann zu Schuppenbildung kommen. Dies ähnelt jedem neuen Kleidungsstück wie einem neuen Kapuzenpullover oder einem frischen Paar Socken, bei denen die neuen Artikel die überschüssigen Fasern abwerfen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren neuen Artikel auszuschütteln und lose Schutzhaare zu entfernen, die möglicherweise während des Versandvorgangs herausgekommen sind. Von dort sollte alles oder die meisten Schuppen nachlassen.

Was ist Strickpelz?

Strickpelz bezieht sich auf eine Konstruktionsmethode unter Verwendung von Pelz. Felle werden von Hand in einen langen Streifen geschnitten und als haltbares Pelzgarn verwendet. Die Pelzstreifen werden auf eine Leinwand (normalerweise Baumwolle) gestrickt. Strickpelzstücke sind sehr stark und leicht. Gestricktes Fell ist in den letzten Jahren sehr beliebt geworden und findet sich in allen Bereichen, von Hüten über Jacken bis hin zu Decken. Nerz und Rex-Kaninchen werden auf diese Weise regelmäßig verwendet.

Welches Fell kann man im Sommer tragen?

Pelz ist eine gute Wahl für mutigen Sommerstil! Wir empfehlen Ihnen, etwas Leichteres wie eines unserer Strickpelzprodukte zu wählen. Gestricktes Fell lässt das Kleidungsstück atmen und ist für alle Jahreszeiten geeignet.

Bestellproblem2020-06-19T09:01:48+00:00

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten. Der schnellste Weg, um uns zu erreichen, ist per Telefon oder über die Chat-Funktion auf der Website.

* Bitte beachten Sie, dass nach dem Versand eines Artikels eine Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden kann. * *

In welcher Währung werde ich belastet?

Wir werden je nach Land unterschiedlichen Währungen entsprechen, um Kunden in verschiedenen Ländern zu treffen.

Haben Sie ein Einzelhandelsgeschäft?

Wir haben einen Online-Shop mit Büros und Lagern in Kanada und den USA für Vertrieb und Kundenservice. Die auf unserer Website gezeigten Produkte werden ab Werk direkt an unsere Kunden versendet. Infolgedessen geben wir Einsparungen an den Kunden weiter und betreiben daher kein Einzelhandelsgeschäft.

Einige unserer Produkte sind in Einzelhandelsgeschäften an verschiedenen Standorten auf der ganzen Welt erhältlich. Diese Geschäfte sind jedoch unabhängig und nicht direkt mit unserem Online-Shop verbunden.

Größenproblem2020-06-19T08:51:25+00:00

Nehmen Sie benutzerdefinierte Größen vor?

Kontaktieren Sie uns, um Informationen zur benutzerdefinierten Größe eines bestimmten Artikels zu erhalten.

Für ausgewählte Artikel ist eine benutzerdefinierte Größe verfügbar. Rufen Sie unseren Kundendienst an oder senden Sie uns eine E-Mail, um zu fragen, ob ein Artikel, den Sie bestellen möchten, für eine benutzerdefinierte Größe verfügbar ist.

Was ist, wenn meine Größe nicht verfügbar ist?

Unser Bestand auf der Website ist in Echtzeit verfügbar, sodass alles, was verfügbar ist, gekauft werden kann. Wenn wir neue Aktien erhalten, stellen wir diese sofort zum Kauf auf die Website. Bitte überprüfen Sie die Website und sobald Sie verfügbar sind, können Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Wenn ein Artikel ausverkauft oder nicht vorrätig ist, wird auf der Produktseite ein voraussichtliches Ankunftsdatum angezeigt, wenn wir mehr Lager erwarten.

Alle von uns angebotenen Größen werden im Dropdown-Menü Größen auf der Produktseite angezeigt. Wenn Ihre Größe nicht verfügbar ist, wird voraussichtlich erwartet, dass sie auf Lager ist. Wenn es kein erwartetes Datum gibt, bedeutet dies, dass das Produkt höchstwahrscheinlich nicht in dieser Größe verfügbar ist.

Woher kenne ich meine Größe?

Jedes Produkt hat eine eigene Größentabelle. Wenn Sie einen Artikel auswählen, klicken Sie auf der Produktseite unter der Produktbeschreibung auf die Registerkarte Größentabelle. Überprüfen Sie einfach die Maße mit Ihren eigenen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Größe bestellt haben. In der Größentabelle werden nur die auf Lager verfügbaren Größen angezeigt.

Transportprobleme2020-06-19T08:42:54+00:00

Standards, inländische Versandkosten und Versandarten

Die Versandkosten richten sich nach Ihrer Bestellsumme.

Was ist Ihre Standardversandzeit?

Alle Bestellungen, die bis 13:00 Uhr EST eingehen, werden innerhalb von 48 bis 72 Stunden versendet, sofern das Produkt auf Lager ist. Die normale Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage. Gegen eine zusätzliche Gebühr können wir Expressversand, 2-Tage-Versand, Samstagszustellung oder Übernachtung anbieten.

Von wo versenden Sie?

Wir versenden aus Covington, Kentucky:
25 West Robbins St. Covington, KY 41011-3005

Mein Paket ist beschädigt angekommen! Was sollte ich tun?

Unsere Produkte sind gut verpackt, um Beschädigungen während des Versands standzuhalten. Wenn Ihre Box bei Lieferung beschädigt aussieht, machen Sie vor dem Öffnen ein Foto von der Box. Wenn Sie feststellen, dass das Produkt im Inneren beschädigt ist, kontaktieren Sie uns sofort

Wie überprüfe ich den Status einer Bestellung oder verfolge sie?2020-06-09T06:01:49+00:00

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden wir Sie per E-Mail über den Versandstatus informieren. In dieser E-Mail erhalten Sie auch einen Tracking-Code. Sie können „“ Bestellung verfolgen „“ unten auf unserer Website sehen, auf „“ Bestellung verfolgen „“ klicken, den Tracking-Code eingeben und den Versandstatus Ihrer Bestellung überprüfen Auftrag.

Was ist Ihr Rückgaberecht?2020-06-09T05:56:30+00:00

Senden Sie nicht verwendete oder defekte Waren an einem unserer Standorte in Kanada oder den USA oder per Post zurück. Rücksendungen, die innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum der Bestellung erfolgen, werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet. Rücksendungen, die nach 30 Tagen nach dem Versanddatum der Bestellung erfolgen, werden per E-Mail per E-Mail zurückerstattet.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe + Umtausch“.

Kann ich meine Bestellung ändern?2020-06-09T05:48:53+00:00

Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, sobald wir sie erhalten haben. Daher können wir keine Änderungen oder Modifikationen an einer Bestellung vornehmen, nachdem diese aufgegeben und bestätigt wurde.

Wie kann ich dich erreichen?2020-06-09T05:42:25+00:00

Sie können uns per E-Mail unter unserer E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren oder auf „Kontakt“ klicken, um weitere Informationen zu erhalten.

Wie bezahle ich Ihre Website?2020-06-09T02:43:29+00:00

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