ファーはまだ営業中ですか?
はい! Furは必須ではないビジネスとして分類されているため、チーム全体がリモートで作業していますが、生産や配送を一時停止する予定はありません。
ファーの配信は中断されますか?
私たちは配送パートナーと協力して、誰もが毛皮のパッケージを手に入れることができるように最善を尽くしています!ただし、パッケージが少し遅れる可能性があります。 COVID-19またはその他の理由により発生する配送の問題がある場合は、service @ yoursfur.comにご連絡ください。ファーの回収をサポートいたします:)
COVID-19はメールで送信できますか?
世界保健機関は、COVID-19ケースのある場所から配達されたとしても、パッケージを取り扱うことは安全であると述べています。 「感染した人が商品を汚染する可能性は低く、移動、移動、およびさまざまな条件と温度にさらされたパッケージからCOVID-19を引き起こすウイルスを捕まえるリスクも低いです。」 CDCは、表面からの感染のリスクが低いことに同意します。さらに、すべての配送パートナーは、箱を安全に保つためにいくつかの予防策を講じています。箱が安全であることをさらに確認したい場合、CDCは表面の最適な消毒方法に関する具体的な推奨事項を提供しています。詳しくはこちらをご覧ください。
デリバリーパートナーとフルフィルメントパートナーはどのような措置を取っていますか?
デリバリーパートナーとフルフィルメントパートナーは「重要なビジネス」と見なされているため、現在稼働しています。彼らは、顧客と従業員の健康に関する私たちの主要な懸念を共有しています。従業員は6フィート離れて作業する必要があり、すべての配達は非接触です。 CDC、WHO、FDA、および地方自治体はすべて、相互汚染が発生しないようにガイドラインとポリシーを導入しており、デリバリーパートナーとフルフィルメントパートナーはこれらのガイドラインを順守しています。これらのポリシーには、その他の多くのものが含まれます:衛生手順の強化、手指衛生製品への広範囲なアクセス、ワイプの消毒、病気の従業員が仕事に来ないようにするためのポリシー。
ファーの従業員は有給の病気休暇を受け取りますか?
従業員の福祉は常に優先事項です。毛皮の従業員は、気分が悪い場合は家にいるよう常に促されており、100%の能力で才能とスキルを身に付けることができるように、より良くなるように細心の注意を払っています。ファーはまた、曲線を平坦化し、現時点で家にいることによってコミュニティを安全に保つための取り組みを100%支援しています。ファーは、従業員のためにCovid-19から発展する可能性のあるさまざまな状況をカバーするためのガイドラインをすでに確立しています。
ファーの注文が届きましたが、ウイルスのために引っ越しをする必要があり、配達を取り戻すことができなくなりました。私のオプションは何ですか?
service@yoursfur.comにご連絡ください。パッケージの入手をお手伝いいたします:)