Veelgestelde vragen - ursfur

Veelgestelde vragen2020-09-03T02:45:01+00:00
Bont probleem2020-06-19T09:13:34+00:00

Wordt mijn vacht beschadigd als deze in contact komt met water of regen?

Lichte regen of sneeuw zal uw vacht niet beschadigen.

Bontartikelen zijn bedoeld om winterweer zoals sneeuw of ijzel te weerstaan, maar mogen niet worden blootgesteld aan zware regenval en mogen niet worden ondergedompeld in water. Lichte regen of sneeuw zal uw vacht niet beschadigen, vochtige vacht kan aan de lucht worden gedroogd om de natuurlijke schoonheid te herstellen.

Welk vachttype is het warmst?

Langharige bever en schapenvacht staan ​​bekend als twee van de warmste vachttypes die er zijn.

Bont is een van de warmste isolatoren en daarom wordt het zo veel gebruikt in winterkleding. Sommige vachttypes zijn warmer dan andere, maar elke vacht houdt je lekker warm tijdens die koude wintermaanden.

Wat is een geschoren product?

Scheren van vacht verwijdert de lange haren van de vacht die de extreem zachte onderhuid van het dier weergeeft.

“Shearing” is een proces dat bepaalde bontjes doorlopen om het een andere look te geven. Scheren van vacht verwijdert de lange haren van de vacht die de extreem zachte onderhuid van het dier weergeeft. Het meest geschoren bont is bever en nerts vanwege hoe zacht hun ondervacht is en hoe aantrekkelijk dit is in bontproducten.

Zijn uw producten authentiek?

We verkopen alleen nieuwe producten en zijn trots op wat we verkopen. Elk product heeft een duidelijke indicatie welk type materiaal wordt gebruikt en we gebruiken alleen authentiek bont, schapenvacht en wat nepbont. De materialen die in een product worden gebruikt, worden duidelijk aangegeven op de productnaam en beschrijving.

Waar worden jullie producten gemaakt?

We zijn trots om een ​​gevarieerde productlijn aan te bieden. We bieden een breed scala aan Noord-Amerikaanse producten en sommige producten die in het buitenland zijn gemaakt. Op de pagina van elk product vermelden we waar het item is gemaakt.

Waarom zou ik echt bont kiezen?

Echt bont is veel beter ademend dan andere materialen, zoals synthetisch nepbont. Het biedt warmte die niet kan worden geëvenaard door andere vezels – natuurlijk of synthetisch. Natuurlijk bont ziet er uitzonderlijk uit; de glans en textuur kunnen ondanks vele inspanningen niet worden gedupliceerd.

Echt bont is ook milieuvriendelijk; het is duurzaam, hernieuwbaar en biologisch afbreekbaar. Het is veel efficiënter; Het kost 3x zoveel energie om nepbont te produceren als echt bont.

Schuurt bont?

Bont is een natuurlijk product en u kunt wat verlies zien. Dit is vergelijkbaar met elk nieuw kledingstuk, zoals een nieuwe sweater met capuchon of een nieuw paar sokken, waarbij de nieuwe items de overtollige vezels afwerpen. We raden u aan om uw nieuwe item uit te schudden en eventuele losse beschermharen los te laten die mogelijk tijdens het verzendproces zijn uitgekomen. Van daaruit zou alles of de meeste vergieten moeten verdwijnen.

Wat is gebreide vacht?

Gebreid bont verwijst naar een constructiemethode met bont. Huiden worden met de hand in een lange strook gesneden en gebruikt als duurzaam bontgaren. De bontstroken worden op een canvas (meestal katoen) gebreid. Gebreide vachtstukken zijn zeer sterk en lichtgewicht. Gebreide vacht is de laatste jaren enorm populair geworden en is te vinden in alles van hoeden, jassen tot dekens. Mink en rex konijn worden regelmatig op deze manier gebruikt.

Welke vacht kan in de zomer worden gedragen?

Bont is een geweldige keuze voor een gedurfde zomerstijl! We raden u aan iets lichters te kiezen, zoals een van onze gebreide bontproducten. Gebreid bont zorgt ervoor dat het kledingstuk kan ademen en geschikt is voor alle seizoenen.

Bestel probleem2020-06-19T09:00:20+00:00

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen. U bereikt ons het snelst via de telefoon of de chatfunctie op de website.

* Houd er rekening mee dat zodra een artikel is verzonden, een bestelling niet kan worden geannuleerd of gewijzigd. *

In welke valuta moet ik betalen?

We zullen overeenkomen met verschillende valuta’s volgens verschillende landen om klanten in verschillende landen te ontmoeten.

Heeft u een winkel?

We hebben een online winkel met kantoren en magazijnen in Canada en de Verenigde Staten voor distributie en klantenservice. Producten die op onze website worden gezien, worden in de fabriek rechtstreeks naar onze klanten verzonden en als gevolg daarvan geven we besparingen door aan de klant, daarom hebben we geen winkel.

Sommige van onze producten zijn te vinden in winkels op verschillende locaties over de hele wereld, maar deze winkels zijn onafhankelijk en niet direct verbonden met onze online winkel.

Grootte probleem2020-06-19T08:48:33+00:00

Maakt u aangepaste maatvoering?

Neem contact met ons op voor meer informatie over maatwerk op maat voor een specifiek artikel.

Aangepaste maatvoering is beschikbaar op geselecteerde items. Bel onze klantenservicelijn of stuur ons een e-mail om te vragen of een item dat u wilt bestellen beschikbaar is voor maatwerk.

Wat als mijn maat niet beschikbaar is?

Onze voorraad op de website is realtime, dus alles wat beschikbaar is, kan worden gekocht. Wanneer we nieuwe voorraad ontvangen, zetten we deze onmiddellijk op de website voor aankoop. Controleer de website en zodra deze beschikbaar is, kunt u uw bestelling plaatsen.

Als een artikel uitverkocht of niet op voorraad is, zal er een verwachte aankomstdatum op de productpagina zijn als we meer voorraad verwachten.

Alle maten die we aanbieden worden weergegeven in het dropdown-menu voor maten op de productpagina; als uw maat niet beschikbaar is, zal er een verwachte datum zijn wanneer deze op voorraad zal zijn. Als er geen verwachte datum is, betekent dit dat het product waarschijnlijk niet beschikbaar is in die maat.

Hoe weet ik mijn maat?

Elk product heeft zijn eigen individuele maattabel. Wanneer u een artikel selecteert, klikt u op het tabblad met de maattabel op de productpagina onder de productbeschrijving; controleer de afmetingen gewoon met uw eigen metingen om er zeker van te zijn dat u de juiste maat heeft besteld. Alleen de maten die op voorraad zijn worden getoond op de maattabel.

Transportproblemen2020-06-19T08:40:53+00:00

Normen, binnenlandse verzendkosten en verzendmethoden

Verzendkosten zijn gebaseerd op het totaal van uw bestelling.

Wat is uw standaard verzendtijd?

Alle bestellingen die vóór 13.00 uur EST zijn geplaatst, worden binnen 48-72 uur verzonden, als het product op voorraad is. Normale levertijd is 7-10 werkdagen. Tegen een meerprijs kunnen we zorgen voor expreslevering, 2-daagse verzending, levering op zaterdag of ‘s nachts.

Van waar verzendt u?

Wij verzenden vanuit Covington, Kentucky:
25 West Robbins St. Covington, KY 41011-3005

Mijn pakket is beschadigd aangekomen! Wat moet ik doen?

Onze producten zijn goed verpakt om schade tijdens verzending te weerstaan. Als uw doos bij levering beschadigd lijkt, maak dan een foto van de doos voordat u hem opent. Als u merkt dat het product van binnen beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op

Hoe kan ik de status van een bestelling controleren of volgen?2020-06-09T06:00:33+00:00

Zodra uw bestelling is verzonden, zullen we u via e-mail informeren over de verzendstatus. Deze e-mail zal u ook een trackingcode geven, u kunt “” Bestelling volgen “” onderaan onze website zien, klikken op “” Bestelling volgen “”, de trackingcode invoeren en u kunt de verzendstatus van uw bestellen.

Wat is jullie retourbeleid?2020-06-09T05:55:02+00:00

Retourneer ongebruikte of defecte goederen naar een van onze winkellocaties in Canada of de VS of per post. Retouren die binnen 30 dagen na de verzenddatum van de bestelling worden gemaakt, worden terugbetaald naar de oorspronkelijke betaalmethode. Retourzendingen die na 30 dagen na de verzenddatum van de bestelling zijn gemaakt, worden terugbetaald via een e-mailkrediet.
Bekijk onze “” Retourneren + Ruilen “” pagina voor meer info.

Kan ik mijn bestelling wijzigen?2020-06-09T05:47:43+00:00

We beginnen te werken aan uw bestelling zodra we deze ontvangen, dus we kunnen geen wijzigingen of aanpassingen aan een bestelling aanbrengen nadat deze is geplaatst en bevestigd.

Hoe kan ik je bereiken?2020-06-09T02:48:45+00:00

U kunt contact met ons opnemen via e-mail, ons e-mailadres: service@yoursfur.com, of u kunt op “” Contact “” klikken voor meer informatie. “

Hoe betaal ik uw website?2020-06-09T02:41:58+00:00

U kunt uw PayPal-account gebruiken om te betalen, we ondersteunen u ook om met een creditcard te betalen.

Title

Go to Top